Ugrás a tartalomhoz

Kapcsolat · OfficeXpert

Beszéljünk a következő lépésedről.

Weboldalt készítenél, online mutatnád be a kínálatodat, vagy egy rendszer működését vizsgálnád meg? Írj néhány mondatot a feladatról, és elindulhat az egyeztetés.

Miben segíthetünk?

Válaszd ki, miről
szeretnél egyeztetni.

A témához illő gombbal előre kitöltött tárgyú e-mailt nyithatsz meg. Ha még nem egyértelmű az irány, használd nyugodtan az általános elérhetőséget.

Segítség az első üzenethez

Néhány fontos részlet
már jó kiindulópont.

Nem szükséges kész specifikációval érkezned. Az alábbi kérdések segítenek megfogalmazni, miben keresel segítséget.

01

Mi a célod?

Mit szeretnél elérni az új felülettel, vagy milyen kérdésre keresel választ a teszteléssel?

02

Honnan indulsz?

Van már weboldalad, webáruházad, katalógusod vagy tesztelhető rendszered? Írd meg a címét vagy rövid leírását.

03

Mi a legfontosabb?

Milyen funkcióra van szükség, illetve milyen hibát vagy lassulást tapasztalsz?

04

Mikorra tervezel?

Ha van tervezett indulás vagy átadási időpont, jelezd azt is az első üzenetben.

Ha ezek közül még nem mindenre tudod a választ, írd le azt, ami már összeállt. A további részleteket az egyeztetés során pontosíthatjuk.

Hogyan indulhat a közös munka?

Az első üzenettől
a tisztázott feladatig.

A megkeresésből először azt szeretnénk megérteni, mire van szükséged. Az ajánlat részletei az igények pontosítása után állíthatók össze.

Megismerjük a feladatot

Átnézzük az elképzelésedet és a rendelkezésre álló kiinduló információkat.

Pontosítjuk az igényeket

Egyeztetjük a fontos funkciókat, a szükséges anyagokat és az elvárt eredményt.

Tisztázzuk a kereteket

Átbeszéljük a feladatlistát, az ütemezést és az ajánlat alapját adó részleteket.

Még egy kérdés?

Az első kapcsolatfelvétel
előtt.

Nem tudom, melyik szolgáltatásra van szükségem.

Írd le, mit szeretnél elérni vagy milyen problémával találkoztál. A célod alapján tisztázhatjuk, melyik irányt érdemes megvizsgálni.

Kérhetek önálló tesztelést is?

Igen. A szoftvertesztelés és a teljesítményvizsgálat önálló szolgáltatásként is kérhető, meglévő vagy más által fejlesztett rendszernél is.

Mit tegyek, ha az e-mail-gomb nem nyitja meg a levelezőmet?

Nyisd meg a megszokott leveleződet, és másold a címzett mezőbe az iroda@officexpert.hu címet. A tárgyban röviden jelezheted, milyen feladatról szeretnél egyeztetni.

Kezdjük néhány mondattal.

A megkeresésedet az iroda@officexpert.hu címen várjuk.

E-mail írása